5 grootste website missers waardoor te weinig bezoekers en dus klanten

Wist jij dat een website jouw marketingmiddel nr. 1 is?
Met een paar website missers zou het zomaar kunnen, dat je niet veel bezoekers krijgt en dus te weinig klanten.

Natuurlijk een website is niet alles waardoor je klanten krijgt.
Mond-tot-mond reclame is ook belangrijk.
Als mensen jouw naam hebben gehoord, gaan ze toch vaak even op jouw website kijken.
Je wilt als klant toch weten met wie je in zee gaat!
En dan moeten ze een goede indruk krijgen.

Groot obstakel

Een van de grootste obstakels voor succes van bijvoorbeeld therapeuten en zorg ZZP-ers, is dat hun websites niet genoeg klanten aantrekken.
Het is de website-eigenaar vaak niet duidelijk waarom dit het geval is.
De website is bekeken en beoordeeld door vrienden en familie, maar die kijken niet door de ogen van een klant.
Die zullen je meestal niet helemaal de waarheid vertellen.
Wees eerlijk: zeiden ze tegen jou ook “oh wat prachtig” of “mooi hoor”?
Ze willen je gewoon niet kwetsen en ze hebben niet het benul wat een website echt moet doen.

Ontdek de 5 meest voorkomende fouten of missers en check of jouw website klaar is om meer klanten te trekken.

1. De website ziet er amateuristisch uit

Veel startende ondernemers proberen geld te besparen.
Ze gaan zelf een website te maken of laten dit door een bevriende relatie of familielid te doen.
Professioneel ontworpen websites lijken in het begin een grote investering.
Het geld dat je erin steekt, kan op niet al te lange termijn toch veel opleveren.
Hoe professioneler je website er uitziet, hoe meer klanten je zult trekken en hoe sneller je praktijk of bedrijf gevuld is met klanten.
Een slecht ontworpen site kan juist klanten afstoten, zodat het uiteindelijk meer kost.
Zorg, dat als je de website door een professional wilt laten maken, je zelf de inhoud kunt bepalen.
Jij bent degene die weet wat er in jouw bedrijf gebeurt en wat jouw doelen zijn.
Zorg in ieder geval voor een aantal elementaire pagina’s op jouw website.
Pagina’s die eigenlijk elke website dient te hebben.
Vergeet dus niet de over jou pagina, de contact pagina en een homepagina die duidelijk laat zien welk probleem jij voor de bezoeker kunt oplossen.
Neem je een goede wordpresstemplate, dan zorg je dat je website er al een stuk professioneler uit.

2. Je website is niet gericht op een bepaald type cliënt of probleem

Er is meer en meer concurrentie op allerlei gebieden.
Wees eerlijk en kijk eens naar de therapeuten, coaches, blogs en webshops.

Omdat er zoveel aanbod is, betekent dat jij je zult moeten onderscheiden.
Algemene, niet-doelgerichte webteksten zullen weinig klanten opleveren.
Als bezoekers op je website komen en niet meteen duidelijk is, waarom ze bij jou zouden moeten komen, haken ze al snel af.
Ze gaan op zoek naar iemand die beter aan hun behoeften voldoet.
Benoem dus de problemen die jouw doelgroep (kies ook echt een doelgroep en probeer niet de hele wereld te bereiken) ondervindt en wat daar weer de consequenties van zijn.

VOORBEELD: jij bent lifestyle coach voor jongeren die kampen met overgewicht, waardoor ze gepest worden, zich buitengesloten voelen, problemen hebben bij het sporten, fysieke problemen hebben etc.
Je noemt hier dus een doelgroep (jongeren) en een probleem (overgewicht) en verdere consequenties.
Je noemt vervolgens ook jouw oplossingen: voedingsprogramma, coaching in een groep en een sportprogramma, waardoor de jongere gewicht gaat verliezen, weerbaarder wordt en een groep heeft waar hij/zij zich thuis voelt en gesteund wordt, waardoor het programma makkelijker is vol te houden.

TIP: Heb al eens je eigen statistieken op google analytics bekeken?
Dat is een aanrader, want dan kunt je zien hoeveel pagina’s de gemiddelde bezoeker van jouw site bekijkt.
Dat zou weleens bedroevend weinig kunnen zijn.
In google analytics kun je bijvoorbeeld ook kijken op welke zoekwoorden dat jouw website bezoekers hebben gezocht.
Deze info kun je weer gebruiken om gericht met bepaalde zoekwoorden te schrijven.
De kans wordt dan weer groter dat nog meer bezoekers jouw website zullen vinden.
Door gerichte teksten kun je jezelf hoger in de zoekmachines krijgen.

Je potentiële klanten hebben specifieke, concrete problemen waarmee ze geholpen willen worden.
Om te laten zien dat jij hen met deze problemen kunt helpen, zul jij duidelijk moeten maken waarom ze juist bij jou terecht zouden moeten komen.

3. De inhoud van je website is gericht op jouzelf

De inhoud van de website wordt teveel gezien als een visitekaartje.
Zodra een klant dat ziet, is dat ook weer een reden om af te haken.
Als een klant met een bepaald probleem gaat zoeken op internet is hij vooral gericht op zichzelf.
Hij/zij is niet zo geïnteresseerd in de verschillende technieken die je aanbiedt en alle specificaties daarvan.

Bekijk het maar zo: jij hebt een auto en die is start niet meer.
Het kan de meesten van ons niets schelen wat voor diploma’s de automonteur heeft.
Je bent ook niet geïnteresseerd in de methoden die hij gebruikt om jouw auto te repareren.
Als je probleem maar verholpen kan worden, tegen een redelijke prijs en binnen een redelijke termijn.

Dé plaats om iets over jezelf te vertellen is de “over mij” pagina. (zie onze blogpost hierover).
Daar gaat de cliënt op zoek naar wie jij bent.
Hier ook weer: al die diploma’s kan hem of haar niet zo schelen.
Het is veel belangrijker om te zien wie jij echt bent.
Je wilt als klant al een soort van klik voordat je naar de therapeut gaat.

4. De website heeft geen strategie om ervoor te zorgen dat jouw potentiële klanten terugkeren

Onderzoek heeft aangetoond dat weinig mensen na hun 1^e bezoek aan een website klant worden.
Potentiële klanten moeten jouw naam 7-10 keer zijn tegengekomen voordat ze klant bij je worden.
Dit betekent dat ze jouw website meermalen bezocht moeten hebben.
Als jouw website geen informatie levert die nuttig is voor je bezoekers, hebben zij geen reden om terug te komen.

Als jij geen methode hebt om van bezoekers gegevens te verzamelen, zoals bijvoorbeeld het laten inschrijven voor een nieuwsbrief, zullen ze jouw bestaan gewoon gaan vergeten.
Een andere methode is het delen van informatie via de social media, waardoor mensen naar jouw website gestuurd worden.

TIP: JE WEBSITE MOET ACTIEF ZIJN. Er moet regelmatig iets nieuws op komen staan.
Nieuws uit 2010 is geen uiting van een actief bedrijf.
Weet je niet wat je voor nieuws zou moeten melden, laat dan beter de nieuwspagina achterwege.

5. Jouw website is slecht geoptimaliseerd voor zoekmachines

Slechte optimalisatie voor de zoekmachines is een algemene zwakte van veel websites.
Heb je geen zoekmachine optimalisatie (SEO), dan kun je dit oplossen door deze SEO methoden aan te leren of door een speciaal daarvoor gemaakte tool te gebruiken.
MIJN TIP QUA OPTIMALISATIE TOOL: Heb je een WordPress website, dan is de SEO plugin van Yoast een hele goede.
Deze tool neemt je bij de hand met wat je moet doen om jouw pagina of blog te optimaliseren voor de zoekmachines.
Zelfs veel grafisch ontwerpers zijn niet op de hoogte hoe ze een website goed kunnen optimaliseren. Dus een mooie grafisch ontworpen website is nog geen garantie voor veel bezoekers!

Fundamentele SEO-technieken kunnen de “ranking” van je site drastisch verhogen, zodat jij uiteindelijk toch meer bezoekers op jouw website krijgt.
WIST JE TROUWENS DAT PINTEREST OOK EEN ZOEKMACHINE IS?
Overweeg daarom ook om vanuit jouw website regelmatig op pinterest te posten.
Hoe je dat goed doet lees dan mijn blogpost Pinterest slim gebruiken voor je bedrijf.